Les téléphones portables sont automatiquement verouillés (simlocké) par l'opérateur s'il est acheté avec un forfait. Les seules cartes SIM acceptées son celles de l'opérateur téléphonique. Il est possible de faire la demande le déblocage du téléphone portable à Bouygues Telecom.
Les téléphones mobiles Bouygues Telecom fonctionnent uniquement sur le réseau Bouygues Telecom. Les modalités de déverrouillage sont disponnibles en boutique ou le site officiel.
Combien coûte le déblocage d'un mobile ?
Le prix du déblocage dépend de la durée d'engagement. Le déblocage est gratuit si vous possédez votre téléphone mobile chez Bouygues Telecom plus de 3 mois sinon l'opération sera facturée 76€.

Comment débloquer un téléphone portable Bouygues Telecom ?
1 - Récupérer le code IMEI
Afin de débloquer (désimlocker) un téléphone sous l'opérateur Bouygues Telecom, il vous faudra le numéro IMEI à 15 chiffres du téléphone. Pour ce faire, composez le *#06# sur votre mobile puis appelez. Un SMS avec le code IMEI vous sera envoyé.
2 - Avertir le service client Bouygues Telecom
Communiquez le numéro IMEI à votre opérateur afin que celui ci débloque votre téléphone :
- Par téléphone
- Sur l'espace client
Rendez vous sur le service client http://www.espaceclient.bouyguestelecom.fr/ECF/jsf/client/telephone/denetlockage/saisieImei.jsf