Combien coûte le déblocage d'un mobile ?

Le prix du déblocage dépend de la durée d'engagement. Le déblocage est gratuit si vous possédez votre téléphone mobile chez Orange plus de 3 mois sinon l'opération sera facturée 76€.

Comment débloquer un téléphone portable Orange ?

1 - Récupérer le code IMEI

Afin de débloquer (désimlocker) un mobile sous l'opérateur Orange, il vous faudra pour commencer le numéro IMEI à 15 chiffres du téléphone. Pour ce faire, composez le *#06# sur votre mobile puis appelez. Un SMS avec le code IMEI vous sera envoyé.

2 - Avertir le service client Orange

Communiquez le numéro IMEI à votre opérateur afin que celui ci débloque votre téléphone :

  • Par téléphone
  • Sur l'espace client
  • Par courrier

Rendez vous sur orange.fr > espace client > mes comptes
Cliquez sur le bouton mon mobile en détail dans le bloc mobile puis dans la colonne de gauche sur désimlockage et remplissez le formulaire

3 - Procédure sur iTunes

Une demande d’ouverture de droits sera envoyée automatiquement auprès d’Apple. Après réception d'une confirmation par SMS et par e-mail, le désimlockage de votre mobile sera à finaliser via le logiciel iTunes. (Tuto de désimlockage avec iTunes)