Un téléphone portable est automatiquement verouillé (simlocké) par son opérateur. Les seules cartes SIM acceptées son celles de l'opérateur téléphonique. Il est possible de faire la demande le déblocage du téléphone portable à l'opérateur téléphonique.
Les mobiles Orange fonctionnent uniquement sur le réseau Orange. Les modalités de déverrouillage sont disponnibles en boutique ou le site officiel orange.fr
Combien coûte le déblocage d'un mobile ?
Le prix du déblocage dépend de la durée d'engagement. Le déblocage est gratuit si vous possédez votre téléphone mobile chez Orange plus de 3 mois sinon l'opération sera facturée 76€.
Comment débloquer un téléphone portable Orange ?
1 - Récupérer le code IMEI
Afin de débloquer (désimlocker) un mobile sous l'opérateur Orange, il vous faudra pour commencer le numéro IMEI à 15 chiffres du téléphone. Pour ce faire, composez le *#06# sur votre mobile puis appelez. Un SMS avec le code IMEI vous sera envoyé.
2 - Avertir le service client Orange
Communiquez le numéro IMEI à votre opérateur afin que celui ci débloque votre téléphone :
- Par téléphone
- Sur l'espace client
- Par courrier
Rendez vous sur orange.fr > espace client > mes comptes
Cliquez sur le bouton mon mobile en détail dans le bloc mobile puis dans la colonne de gauche sur désimlockage et remplissez le formulaire
3 - Procédure sur iTunes
Une demande d’ouverture de droits sera envoyée automatiquement auprès d’Apple. Après réception d'une confirmation par SMS et par e-mail, le désimlockage de votre mobile sera à finaliser via le logiciel iTunes. (Tuto de désimlockage avec iTunes)
